Política de privacidad

Esta declaración de privacidad se aplica a los sitios web de “Duca Del Cosma B.V.” (en lo sucesivo, "Duca Del Cosma") para los visitantes de su sitio web. 

Duca Del Cosma podrá tratar Datos Personales. Duca Del Cosma estará calificada como Controlador, tal como se define en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). 

Los datos personales son cada pieza de información, o una colección de información, que pertenece a un individuo o que hace que un individuo sea identificable. Los ejemplos más comunes incluyen nombre, dirección y número de teléfono. 

PROCESAMIENTO DE DATOS 

SITIO WEB 

El sitio web de Duca Del Cosma recopila información cuando los usuarios del sitio web utilizan formularios de contacto o se suscriben a un boletín informativo de Duca Del Cosma. Estos datos son necesarios para permitir a los usuarios registrarse en nuestros servicios y para dar seguimiento a sus preguntas. Los datos que recopilamos pueden consistir en los siguientes: nombre, perfil de función y dirección de correo electrónico. 

También recopilamos información sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web. Esta información consta de lo siguiente: dirección IP, especificaciones del navegador, información sobre el uso del sitio web por parte de un visitante, como la fecha, la hora y la duración de la visita, cómo ha accedido al sitio web, las páginas que ha visitado y los resultados de la búsqueda. La información se recopila predominantemente a través de procesos automáticos, incluidas las cookies, descritos en nuestra Política de cookies. 

Duca Del Cosma puede recopilar dichos datos para el sitio web mejoramiento, para proporcionar contenido relevante para el usuario, para obtener conocimiento sobre el contenido necesario o en exceso, para evitar el uso indebido del sitio web o para resolver una reclamación o disputa cuando sea necesario. 

SERVICIOS 

Duca Del Cosma procesa los Datos personales después de realizar un pedido o procesar un nuevo perfil de identidad del cliente. En los casos mencionados, se procesan los siguientes datos: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de cuenta bancaria e historial de ventas. Estos datos se procesan con el fin de ejecutar acuerdos de venta con el cliente. Duca Del Cosmo debe tener la capacidad de facturar y entregar los productos solicitados, informar al cliente sobre su pedido y resolver reclamos o disputas cuando sea necesario. Para fines comerciales legítimos, el cliente puede recibir comunicaciones por correo electrónico con respecto a Duca Del Cosma. En todo momento, el cliente podrá darse de baja de dichas comunicaciones. 

ALMACENAMIENTO Y RECEPTORES 

Duca Del Cosma almacena los Datos Personales mientras duran los fines para los que se recopilaron y/o mientras el Titular de los Datos utilice nuestros servicios. Como tal, si el Titular de los datos no ha utilizado su cuenta de cliente durante un período de 2 años, la cuenta inactiva será eliminada. Cuando finalice el uso objetivo de la recopilación de datos, Duca Del Cosma evaluará si estamos obligados a almacenar datos personales por ley o para resolver un reclamo o disputa. Tal como lo exige la ley, Duca Del Cosma almacena datos (personales) relacionados con la administración financiera, como suele ser el caso de los pedidos de productos, durante un período de 7 años. 

TERCEROS 

Duca Del Cosma utiliza los servicios de determinados terceros. Estos terceros están vinculados contractualmente a Duca Del Cosma y, si es necesario, Duca Del Cosma puede celebrar Acuerdos de procesamiento de datos con estas partes. Duca Del Cosma se asegura de que los terceros cumplan con los estándares del RGPD y celebra acuerdos vinculantes para reservarse el derecho de hacer cumplir requisitos estrictos y claros. Duca Del Cosma puede transferir Datos Personales a terceros si un usuario ha dado su consentimiento explícito, o si Duca Del Cosma está obligada a transferir datos para a) una reclamación o resolución de disputas; b) cumplimiento de obligaciones legales; o c) la obligación de actuar contra el uso indebido, ilegal o no, de nuestro sitio web y/o propiedad y/o servicios. Todos los datos recopilados por Duca Del Cosma se almacenan dentro del EEE.  

POLÍTICA DE COOKIES 

El sitio web de Duca Del Cosma utiliza las siguientes cookies: 

Fiesta

Descripción

Periodo de retención

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Esto se usa para obtener información sobre cómo se usa el sitio web y recopilar direcciones IP enmascaradas.

 2 años

 

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DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los Titulares se reservan, en todo momento, el derecho de revocar el permiso que hayan otorgado para el tratamiento de Datos Personales. Como tal, para darse de baja de los boletines, las personas pueden seguir el enlace provisto en los boletines o enviar un correo electrónico a info@ducadelcosma.com. 

Los interesados se reservan el derecho a la información sobre la recopilación de datos, además del derecho a acceder a los datos personales recopilados. Además, los Interesados se reservan el derecho de restringir el procesamiento de sus Datos personales y pueden solicitar la eliminación completa de sus datos. Los Interesados pueden enviar preguntas y solicitudes sobre privacidad a info@ducadelcosma.com. Duca Del Cosma responderá a dichas solicitudes en el plazo legal de un mes. Duca Del Cosma evaluará las solicitudes de eliminación de datos o las solicitudes de restricción del procesamiento de Datos Personales. Los motivos legales legítimos por los cuales Duca Del Cosma puede procesar los Datos personales pueden prohibir el cumplimiento de la solicitud de un Interesado. Los Interesados se reservan el derecho a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Protección de Datos.