Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité s'applique au(x) site(s) Web de « Duca Del Cosma BV » (ci-après dénommée « Duca Del Cosma ») pour les visiteurs de son site Web. 

Duca Del Cosma peut traiter des données personnelles. Duca Del Cosma sera qualifié de contrôleur, tel que défini dans le règlement général sur la protection des données (GDPR). 

Les données personnelles sont toutes les informations, ou un ensemble d'informations, appartenant à un individu ou permettant d'identifier un individu. Les exemples les plus courants incluent le nom, l'adresse et le numéro de téléphone. 

TRAITEMENT DE L'INFORMATION

SITE INTERNET

Le site Web Duca Del Cosma recueille des informations lorsque les utilisateurs du site Web utilisent des formulaires de contact ou s'inscrivent à une newsletter Duca Del Cosma. Ces données sont nécessaires pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire à nos services et pour le suivi de leurs questions. Les données que nous collectons peuvent être les suivantes : nom, profil de fonction et adresse e-mail. 

Nous recueillons également des informations concernant l'activité des visiteurs sur notre site Web. Ces informations comprennent les éléments suivants : adresse IP, spécifications du navigateur, informations concernant l'utilisation du site Web par un visiteur, telles que la date, l'heure et la durée d'une visite, la manière dont il a accédé au site Web, les pages visitées et les résultats de la recherche. Les informations sont principalement collectées via des processus automatiques, y compris des cookies, décrits dans notre politique en matière de cookies. 

Duca Del Cosma peut collecter ces données pour l' optimisation du site Web , pour fournir un contenu utilisateur pertinent, pour obtenir des informations sur le contenu nécessaire ou excédentaire, pour empêcher l'utilisation abusive du site Web ou pour régler une réclamation ou un litige si nécessaire. 

PRESTATIONS DE SERVICE

Duca Del Cosma traite les données personnelles après la passation d'une commande ou le traitement d'un nouveau profil d'identité client. Dans les cas susmentionnés, les données suivantes sont traitées : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de compte bancaire et historique des ventes. Ces données sont traitées afin d'exécuter des contrats de vente avec le client. Duca Del Cosmo doit être en mesure de facturer et de livrer les produits commandés, d'informer le client de sa commande et de régler les réclamations ou litiges le cas échéant. À des fins commerciales légitimes, le client peut recevoir des communications par courrier électronique concernant Duca Del Cosma. A tout moment, le client a la possibilité de se désabonner de ces communications. 

STOCKAGE ET RÉCEPTEURS 

Duca Del Cosma stocke les données personnelles pendant la durée des finalités pour lesquelles les données ont été collectées et/ou aussi longtemps que la personne concernée utilise nos services. A ce titre, si la Personne Concernée n'a pas utilisé son compte client pendant une période de 2 ans, le compte inactif sera supprimé. Lorsque l'utilisation objective de la collecte de données a pris fin, Duca Del Cosma évaluera si nous sommes tenus de stocker des données personnelles en vertu de la loi ou pour régler une réclamation ou un litige. Comme l'exige la loi, Duca Del Cosma stocke les données (personnelles) liées à l'administration financière, comme c'est généralement le cas pour les commandes de produits, pour une durée de 7 ans. 

TIERS

Duca Del Cosma utilise les services de certains tiers. Ces tiers sont contractuellement liés à Duca Del Cosma et, si nécessaire, Duca Del Cosma peut conclure des accords de traitement de données avec ces parties. Duca Del Cosma garantit que les tiers sont conformes aux normes GDPR et conclut des accords contraignants pour se réserver le droit d'appliquer des exigences strictes et claires. Duca Del Cosma peut transférer des données personnelles à des tiers si un utilisateur a donné son consentement explicite, ou si Duca Del Cosma est tenu de transférer des données pour a) une réclamation ou la résolution d'un litige ; b) le respect des obligations légales ; ou c) l'obligation d'agir contre l'utilisation abusive, illégale ou autre, de notre site Web et/ou de nos biens et/ou services. Toutes les données collectées par Duca Del Cosma sont stockées dans l'EEE.  

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Le site Duca Del Cosma utilise les cookies suivants : 

Faire la fête

La description

Durée de conservation

Google Analytics (_ga, _gat, _gid)

Ceci est utilisé pour avoir un aperçu de la façon dont le site Web est utilisé et collecter des adresses IP masquées.

2 années

Certains cookies sont considérés comme des cookies fonctionnels et sont collectés pour optimiser l' expérience des visiteurs. Les cookies fonctionnels collectent des données telles que des informations sur le navigateur Web, la version du système et du logiciel qu'un visiteur utilise et d'autres informations techniques. Nous ne sommes pas tenus d'obtenir l'autorisation pour ces cookies. Duca Del Cosma utilise en outre des cookies analytiques. Les données collectées via l'utilisation de cookies analytiques (Google Analytics) sont automatiquement masquées pour empêcher la collecte de données au niveau individuel. Le masquage implique l'anonymisation des adresses IP, empêchant le traçage des données jusqu'aux utilisateurs individuels. En tant que tel, nous ne sommes pas tenus d'obtenir une autorisation pour l'utilisation de Google Analytics. 

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Les personnes concernées se réservent, à tout moment, le droit de révoquer l'autorisation qu'elles ont donnée pour le traitement des données personnelles. Ainsi, pour se désabonner des newsletters, les personnes peuvent suivre le lien fourni dans les newsletters ou envoyer un e-mail à info@ducadelcosma.com. 

Les personnes concernées se réservent le droit d'obtenir des informations sur la collecte des données, en plus du droit d'accéder aux données personnelles collectées. En outre, les personnes concernées se réservent le droit de restreindre le traitement de leurs données personnelles et peuvent demander la suppression complète de leurs données. Les personnes concernées peuvent envoyer des questions et des demandes concernant la confidentialité à info@ducadelcosma.com. Duca Del Cosma répondra à ces demandes dans le délai légal d'un mois. Duca Del Cosma évaluera les demandes de suppression de données ou les demandes de restriction du traitement des données personnelles. Les motifs juridiques légitimes par lesquels Duca Del Cosma est autorisé à traiter les données personnelles peuvent interdire l'exécution de la demande d'une personne concernée. Les personnes concernées se réservent le droit de déposer des réclamations auprès de l'autorité de protection des données.