E-GESCHENKKARTEN des Herzogs von Cosma
Der Kauf und/oder die Nutzung einer Duca del Cosma E-Geschenkkarte setzt die Annahme aller für die E-Geschenkkarte geltenden Bedingungen voraus. E-Geschenkkarten können für Einkäufe auf folgenden Websites verwendet werden: www.ducadelcosma.com. E-Geschenkkarten können nicht zurückgegeben, für bereits gekaufte Artikel verwendet oder zum Kauf weiterer E-Geschenkkarten genutzt werden. Ein Umtausch gegen Bargeld ist nur in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen möglich. Behandeln Sie Ihre E-Geschenkkarte wie Bargeld, da wir für deren unbefugte Nutzung nicht haften. Bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl kann eine E-Geschenkkarte nur gegen Vorlage des Original-Kaufbelegs und mit dem zum Zeitpunkt der Meldung in unseren Unterlagen vorhandenen Restguthaben ersetzt werden. Der Weiterverkauf der E-Geschenkkarte ist strengstens untersagt, und das Guthaben ist nicht übertragbar. E-Geschenkkarten sind unbegrenzt gültig. Wir akzeptieren keine durch Betrug erlangten E-Geschenkkarten. Für weitere Informationen und die vollständigen Geschäftsbedingungen rufen Sie uns bitte an. +31 (0) 85 076 1601.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINEN GESCHENKKARTENKAUF ERHALTE?
Wenn Sie eine E-Geschenkkarte bestellt haben, sollte der Empfänger die Karte innerhalb von 10 Minuten nach dem Kauf per E-Mail erhalten.

WIE WERDEN GESCHENKKARTEN ZUGESTELLT UND WAS ERHALTET DER EMPFÄNGER?
E-Geschenkgutscheine werden dem Empfänger innerhalb von 10 Minuten nach dem Kauf per E-Mail zugesandt. Die E-Mail enthält einen Link, über den der Empfänger den Geschenkgutschein online abrufen kann. Nach dem Öffnen des Links sieht der Empfänger die Geschenkgutscheinnummer, den QR-Code und den Betrag.

Kann ich meinen Geschenkgutscheinkauf stornieren?
Es tut uns leid, aber sobald eine Geschenkkarte gekauft wurde, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren. Keine Sorge, wir haben viele tolle Golfprodukte, die Sie mit Ihrer Karte kaufen können.

WO KANN ICH MEINE E-GESCHENKKARTE EINLÖSEN?
E-Geschenkkarten können eingelöst werden am www.ducadelcosma.com. Duca del Cosma E-Geschenkkarten werden nur online und nicht in Geschäften akzeptiert.

Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Einlösung meiner Geschenkkarte?
Geschenkkarten und E-Geschenkkarten können nicht zum Kauf weiterer Geschenkkarten verwendet werden. Pro Bestellung können maximal 5 E-Geschenkkarten eingelöst werden.

Gibt es eine Begrenzung für den Betrag, den ich auf eine Geschenkkarte aufladen kann?
Ja, jede Geschenkkarte ist auf einen Wert von 250 € begrenzt.

WIE KANN ICH MEINE GESCHENKKARTE EINLÖSEN?
Die Verwendung Ihrer Geschenkkarte als Zahlungsmittel ist sehr einfach. Fügen Sie einfach Artikel Ihrem Warenkorb hinzu auf www.ducadelcosma.com Fahren Sie anschließend mit dem Bestellvorgang fort. Die Geschenkkarte und der Geschenkkartencode können Sie auf der Rechnungsseite direkt rechts neben dem Abschnitt für die Kreditkartenzahlung eingeben.

WIE KANN ICH MEINE GESCHENKKARTE ALS GESTOHLEN MELDEN?
Um Ihre Geschenkkarte als gestohlen zu melden, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter +31 (0) 85 076 1601 oder info@ducadelcosma.com You Sie müssen einen Kaufnachweis vorlegen, um eine Ersatzgeschenkkarte über den Restwert der Karte zu erhalten.

HAT MEINE GESCHENKKARTE EIN VERFALLSZEITPUNKT?
Nein, das Guthaben der Geschenkkarte verfällt nie.

Kann ich mein Guthaben auf meine Geschenkkarte aufladen?
Nein, Sie können einer bestehenden Geschenkkarte kein weiteres Guthaben hinzufügen. Sobald das Guthaben aufgebraucht ist, kann die Karte nicht mehr verwendet werden. Sie können jederzeit zurückkehren. www.ducadelcosma.com um eine weitere Geschenkkarte zu kaufen.

WAS PASSIERT, WENN ICH MEINE GESCHENKKARTE EINLÖSE UND DEN GEKAUFTEN ARTIKEL DANN ZURÜCKGEBEN?
Kein Problem. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, der mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, stellen wir Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung eine neue Geschenkkarte aus.

WARUM ERHALTE ICH EINE FEHLERMELDUNG, WENN ICH VERSUCHE, MEINE GESCHENKKARTE ALS ZAHLUNGSMITTEL ZU VERWENDEN? WWW.DUCADELCOSMA.COM?
Sollten Sie Probleme beim Einlösen Ihrer Geschenkkarte haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter +31 (0) 85 076 1601 oder info@ducadelcosma.com Und wir können helfen.