Privacy Statement

English version (for the dutch version see below)

This privacy statement is applicable to the website(s) of “Duca Del Cosma B.V.” (hereafter to be referred to as ‘Duca Del Cosma’) for visitors of its website.

Duca Del Cosma may process Personal Data. Duca Del Cosma will be qualified as a Controller, as defined in the General Data Protection Regulation (GDPR).

Personal Data is every piece of information, or a collection of information, which identifies to a person or makes a person identifiable. A few of the most common examples are the name, address or phone number.

Data Processing

Website
On our website, we collect information when website users make use of contact forms or sign up for a Duca Del Cosma newsletter. This data is required in order to enable and follow up with questions of users and to allow users to sign up to our services. The data we collect may consist of the following: name, function profile and email address.
The website also collects information regarding a visitor’s website behaviour. This information consists of the following: IP-address, browser specifications, information regarding a visitor’s use of the website such as date, time and length of a visit, how they have accessed the website, the pages which have been visited and search results. This is mostly collected through automatic processes such as cookies, which will be explained in our cookie policy.
Duca Del Cosma may collect such data to optimize our website, in order to provide relevant content to our users, to obtain knowledge regarding necessary or excess content, to prevent misuse of our website or possibly in order to settle a claim or dispute.

Services
Furthermore, Duca Del Cosma processes your Personal Data when you place an order or have been a customer. In that case, we process the following data: name, address, email address, phone number, bank account number and sale history. We process these data in order to execute an agreement with you. Duca Del Cosmo has to be able to deliver the products you order, invoice them, inform you regarding your order and possibly to settle a claim or dispute. In light of legitimate business purposes, we might send you email communications regarding Duca Del Cosma and/or interesting information. You are, at all times, able to unsubscribe from such communications.

Storage and Receivers

Duca Del Cosma stores the processed Personal Data for as long as necessary for the purposes for which the data was collected of and/or for as long as the Data Subject makes use our services and the processed Personal Data is necessary for these services. As such, inactive client accounts shall be deleted after a period of 2 years if the Data Subject has not used the account for these 2 years. When a purpose of data collection has been concluded Duca Del Cosma will assess whether we are required to store personal data by law, or in order to settle a claim or dispute. For example, as required by law Duca Del Cosma stores (personal) data for the duration of 7 years, if (personal) data is related to our financial administration, this is generally the case in the case of product orders.

Third Parties
Duca Del Cosma uses certain third parties in order to provide their services. For example, in order to host our website and to process the data collected on the website. These third parties are contractually bound to Duca Del Cosma and if this is required, Duca Del Cosma concludes a Data Processing Agreement with these parties.  Duca Del Cosma always assesses whether our third parties are compliant with GDPR standards and enters into binding agreements with them to enforce strict and clear requirements. Furthermore, Duca Del Cosma might transfer Personal Data to third parties if, a) a user has given their explicit consent, or in the event Duca Del Cosma is required to do so in case of b) a claim or dispute; c) to comply with legal obligations; or d) to act against unlawful or misuse of our website and/or property and/or services. All of the data Duca Del Cosma collects is stored within the EEA.

Cookie Policy
Duca Del Cosma makes use of cookies for various purposes on our website. Some of these cookies are considered functional cookies and are collected in order to enable visitors and users to use the website properly. These cookies collect data such as web browser information, the system and software version a visitor is using and other technical information. We are not required to obtain permission for such cookies. Furthermore, Duca Del Cosma makes use analytical cookies. The data collected through the use of these analytical cookies (Google Analytics) has been masked to prevent data collection on an individual level, this means that the IP-addresses have been anonymized and data can’t be traced to individual users. As such, we are not required to obtain permission for the use of Google Analytics either. Our cookies will be explained below, as well as the purpose for which we need them.

On our website we make use of the following cookies:

Party

Description

Retention term

Google Analytics (_ga, _gat, _gid)

This is used in order to gain an understanding on how the website is used and collects IP addresses (masked).

 2 years

 

Rights of Data Subjects

Data Subjects have, at all times, the right to revoke their permission they have given for the processing of Personal Data. As such, persons can choose to use the link in the newsletters to unsubscribe or send an email to info@ducadelcosma.com  when they no longer wish to receive newsletters.

Data Subjects have the right to information and the right to access the Personal Data we collect. They also have the right to restrict processing of their Personal Data or to request for their data to be removed entirely. Data Subjects can send their questions and requests regarding privacy to info@ducadelcosma.com . Duca Del Cosma shall respond to such requests within the legal timeframe of one month. In case of a request to for the removal of data or for a restriction of processing of Personal Data, Duca Del Cosma will assess whether there are legitimate legal grounds on which Duca Del Cosma is allowed to process the Personal Data and as such, would prohibit to a fulfillment of a Data Subject’s request. Data Subjects have the right to file a complaint with the Data Protection Authority

Dutch version

Dit privacy statement is van toepassing op de website(s) van “Duca Del Cosma B.V.” (hierna genoemd als “Duca Del Cosma”) en geldt voor bezoekers of gebruikers van diens websites.

Duca Del Cosma kan Persoonsgegevens verwerken, Duca Del Cosma zal hiervoor worden aangemerkt als Verantwoordelijke zoals is omschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Een persoonsgegevens is elk gegeven, of een verzameling van gegevens die herleidbaar zijn tot een persoon of een persoon herleidbaar maken. Dit kan bijvoorbeeld een naam, adres of telefoonnummer zijn.

Gegevensverwerking

Websitebezoek
Duca Del Cosma verwerkt uw persoonsgegevens als u deze via de website actief opgeeft, zoals wanneer u uw e-mailadres invult om nieuwsbrieven te ontvangen, of als u een online contactformulier invult. Deze gegevens worden gebruikt om vragen en verzoeken te kunnen opvolgen en af te ronden. Verder worden van alle websitebezoekers gegevens verzameld betreffende het surfgedrag binnen de website. Deze informatie kan uit het volgende bestaan: IP-adres, browser specificaties, en gegevens over uw surf- en klikgedrag op de website zoals datum, tijd en duur van websitebezoek, hoe u tot de website bent gekomen (direct, via een link of zoekmachine), uw bekeken pagina’s, gebruikte zoektermen en dergelijke. Dit gebeurt voornamelijk met cookies, waarover u aanvullende informatie kunt vinden in het hoofdstuk over cookies.
Duca Del Cosma kan dergelijke gegevens van websitebezoekers verwerken om onze website te optimaliseren, om relevante content aan te kunnen bieden aan gebruikers, om informatie te verkrijgen omtrent noodzakelijke of overbodige content, om misbruik van de website te voorkomen of mogelijk om een claim of geschil te beslechten.

Werkzaamheden
Daarnaast verwerkt Duca Del Cosma uw Persoonsgegevens wanneer u een bestelling bij ons plaatst of klant bij ons bent (geweest). Wij verwerken dan de volgende gegevens: naam, adres, emailadres, telefoonnummer, bankrekeningnummer en koopgeschiedenis. Wij verwerken deze gegevens om een overeenkomst met u uit te kunnen voeren. Zo moeten wij in staat zijn om de door u gekochte producten te kunnen leveren, om deze in rekening te kunnen brengen, u op de hoogte te houden van uw bestelling en eventueel om een claim of geschil te beslechten. In het kader van onze dienstverlening en gerechtvaardigd belang kunnen wij u tevens communicatie sturen omtrent Duca Del Cosma en/of interessante informatie. Hier kunt u zich te allen tijden voor afmelden.

Bewaren en Ontvangers

Duca Del Cosma bewaard verwerkte Persoonsgegevens voor zo lang als dat noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld en/of gedurende de periode dat de Betrokkene gebruik maakt van de diensten van Duca Del Cosma en de verwerkte gegevens noodzakelijk zijn voor deze diensten. Ter voorbeeld, inactieve klantenaccounts worden dan ook na een periode van 2 jaar verwijderd, indien er gedurende de twee jaar geen gebruik is gemaakt van het account door Betrokkene. Indien een doeleinde van gegevensverwerking is afgerond zal Duca Del Cosma nagaan of we verplicht zijn om Persoonsgegevens te bewaren krachtens een wettelijke verplichting of om een claim of geschil te beslechten. Ter voorbeeld, Duca Del Cosma bewaard (Persoons)gegevens gedurende een termijn van 7 jaar indien (Persoons)gegevens gerelateerd zijn aan onze financiële administratie, dit is veelal het geval in het kader van bestellingen.

Derde Partijen
Duca Del Cosma maakt gebruik van enkele derde partijen om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld om onze website te kunnen hosten en om de binnen de website verzamelde gegevens te kunnen verwerken. Met deze partijen sluiten wij te allen tijde een verwerkersovereenkomst indien dit vereist is. Verder kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden bekendmaken, (a) indien u daartoe toestemming heeft gegeven; of in het geval dat wij ons hiertoe genoodzaakt zien om (b) een geschil af te handelen; (c) te voldoen aan wettelijke verplichtingen; of (d) op te treden tegen onrechtmatig gebruik van onze website, eigendom of diensten. De door Duca Del Cosma verzamelde gegevens worden bewaard binnen de EEZ.

Cookiebeleid

Duca Del Cosma maakt voor diverse doeleinden gebruik van cookies op onze website. Enkele van deze cookies worden aangemerkt als functionele cookies en worden verzameld om gebruikers in staat te stellen om de website te gebruiken. Deze cookies verzamelen gegevens zoals webbrowser informatie, het systeem en de software versie die een gebruiker gebruikt, alsmede andere technische informatie. We zijn niet verplicht om toestemming te verkrijgen voor het inzetten van dergelijke cookies. Duca Del Cosma maakt daarnaast gebruik van analytische cookies. De verzameling van gegevens door middel van analytische cookies (Google Analytics) is gemaskeerd om verzameling op individueel niveau onmogelijk te maken, dit betekent dat IP-adressen zijn geanonimiseerd en informatie niet herleidbaar is naar individuele gebruikers. Door cookies op een dergelijke manier in te richten is het niet noodzakelijk om hier toestemming voor te verkrijgen. Onze cookies worden verder uitgelegd in het onderstaande schema, evenals de doeleinden waarvoor deze worden ingezet.

Op onze website maken we gebruik van de volgende cookies:

Partij

Omschrijving

Bewaartermijn

Google Analytics (_ga, _gat, _gid)

Dit wordt gebruikt om inzicht te krijgen hoe de website wordt gebruikt en verzamelt gemaskeerde IP adressen.

 2 jaar

 

Rechten van Betrokkenen

Betrokkenen hebben te alle tijden het recht om toestemming, gegeven voor de verwerking van Persoonsgegevens, in te trekken. Zodoende zijn personen in staat om zich af te melden voor nieuwsbrieven door gebruik te maken van de link die in de nieuwsbrief staat vermeld. Eventueel kunnen zij hier ook voor mailen naar info@ducadelcosma.com .

Betrokkenen hebben het recht op informatie en het recht op toegang tot de Persoonsgegevens die door Duca Del Cosma worden verwerkt. Daarnaast hebben zij het recht om de verwerking van hun Persoonsgegevens te beperken en op verwijdering van hun Persoonsgegevens. Betrokkenen kunnen vragen en verzoeken mailen naar info@ducadelcosma.com Duca Del Cosma zal binnen de wettelijke termijn van één maand op de verzoeken reageren. Indien er sprake is van een verzoek tot verwijdering of beperking van de Persoonsgegevens zal Duca Del Cosma nagaan of er sprake is van een wettelijke grond waarop Duca Del Cosma gerechtigd is om de Persoonsgegevens te verwerken en wat het uitvoeren van een dergelijk verzoek zou kunnen verhinderen.